ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ИНФОРМАЦИЮ

Одно из основных прав потребителя - получение информации о продукции.

Только необходимая, доступная, достоверная и своевременная информация о продукции может обеспечить возможность свидомового и компетентного выбора потребителя.

 

Вы как потребитель имеете право получить следующую информацию:

 

 

Название товара, наименование или воспроизведение товарного знака.

1.

Данные об основных свойствах продукции, номинальное количество (массу, объем и т.п.).

2.

Відомості про вміст шкідливих для здоров'я речовин, встановлених законодавством.

3.

Позначка про наявність у складі продукції генетично модифікованих організмів.

4.

Данные о цене (тарифе), условиях и правилах приобретения продукции.

Цена продукции должна включать в себя все налоги и неналоговые обязательные платежи, уплачиваемые потребителем.

ВАЖНО! Понятие "распродажа", "скидка" и "акция" употребляются только при соблюдении определенных законом условий

5.

Дата виготовлення і строк придатності товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій;

6.

Гарантійні зобов'язання виробника (виконавця)

7.

Відомості про умови зберігання та правила й умови ефективного і безпечного використання продукції;

8.

Найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування

9.

Для деяких категорій товарів чи послуг встановлюються додаткові вимоги з інформування (зокрема, для харчових продуктів). 

10.

своевременная информация
Производитель или продавец должен предоставить данные к приобретению потребителем товара или заказа работы.


пользователе
Данные о товаре или услуге должны быть размещены:

- в сопроводительной документации, прилагаемой к продукции,

- на этикетке,

- в маркировке

- в местах, где продукция реализуется,

- с помощью средств дистанционной связи (по согласованию потребителя)

Информация может указываться и другим способом. Главным является соблюдение доступной наглядной форме.


Достоверная информация
Такая информация не является рекламой. Законодательством установлена ответственность за недостоверность информации.

Возникли вопросы? Обращайтесь к нашим адвокатов в удобное для Вас способом:

1. Пишите Ваш вопрос в ЧАТ (внизу страницы)
2. Звоните по нашему контактному номеру +380677752277
3. Приходите в наш офис (по предварительной записи) по адресу: г.. Киев, ул. Соломенская, 2, офис 801.